ANÁLISIS DEL ARTÍCULO DEL PROFESOR MALHOTRA

¿CÚAL ES EL PLANTEAMIENTO MAS IMPORTANTE DEL PROFESOR MALHOTRA EN SU ULTIMA INVESTIGACIÓN?

El profesor Naresh Malhotra cuantifica y hace público los temores de la gente que pertenece al mercado de compras en línea o por Internet. Explica que las personas encargadas de recolectar esta información deben darle al consumidor la posibilidad de saber que tipo de información manejan y con que fin lo estan haciendo. Cuantificó el porcentaje de Americanos ( 94,5%) que temen o tienen alguna preocupación por que hicieron compras en Internet y dieron datos e información confidencial y que no han dado autorización para que esos datos sigan en un sistema de la empresa con la que se hizo la transacción.